সৌন্দর্যের লীলাভূমি সুসং দুর্গাপুরের গণমানুষের জন্য চালু করা হয়েছে অনলাইন পরিষেবা "সুসং দুর্গাপুর হেল্পলাইন"।
চিত্রণ ভট্টাচার্যের উদ্যোগে দুর্গাপুরের কিছু তরুণের সহযোগিতায় বছরের শুরুতে তারা এ উদ্যোগ গ্রহণ করেন, চলতি মাসের শুরুর দিকে "সুসং দুর্গাপুর হেল্পলাইন" নামক অ্যাপটি সফলভাবে গুগল ক্রোম ব্রাউজার থেকে ডাউনলোডযোগ্য করা হয়েছে, যা ব্যবহারকারীরা সহজেই ইনস্টল করে নিতে পারবেন।
সুসং দুর্গাপুর হেল্পলাইনে সরকারি সব সেবার পাশাপাশি বেসরকারি সেবাদাতা ব্যক্তি ও প্রতিষ্ঠান যুক্ত করা হয়েছে, এখানে রয়েছে দর্শনীয় স্থান, যাতায়াত ব্যবস্থা, প্রশাসনিক নাম্বার, বেসরকারি অ্যাম্বুলেন্স সেবা, ইঞ্জিনিয়ার, প্রাইভেট ডাক্তার, ইলেকট্রিশিয়ান, প্লাম্বার, তেল, গ্যাস, সিএনজি, উকিল, সাংবাদিক, স্কুল, কলেজ, প্রাইভেট টিচার, ক্লিনিকসহ জরুরি সব পরিষেবা।
এ বিষয়ে উপজেলা নির্বাহী অফিসার অ্যাপটির প্রশংসা করেছেন এবং চিত্রণ ভট্টাচার্যকে অ্যাপটির কার্যক্রম চালিয়ে যেতে পরামর্শ দিয়েছেন, তিনি বলেন, "এই অ্যাপটি বহিরাগত পর্যটকদের জন্য খুবই গুরুত্বপূর্ণ, এখানে তারা সুসং দুর্গাপুরের সমস্ত তথ্য পেয়ে যাবে, যা তাদের ভ্রমণে সহায়ক হবে, এলাকাবাসীও এই অ্যাপের মাধ্যমে প্রয়োজনীয় সেবা গ্রহণ করতে পারবে, আমি তরুণদের এই উদ্যোগকে স্বাগত জানাই এবং ভবিষ্যতে অ্যাপের উন্নয়নে প্রয়োজনীয় সহযোগিতা করব।"
অ্যাপ ডেভেলপার চিত্রণ ভট্টাচার্য জানান, "এলাকাবাসী এবং পর্যটকদের অনলাইনে সেবা দেওয়ার জন্য আমাদের এই প্রচেষ্টা, আমরা ধীরে ধীরে অ্যাপের মাধ্যমে সমস্ত সেবা জনগণের কাছে পৌঁছে দিতে চাই, যাতে তারা মোবাইল ফোনের মাধ্যমে সহজেই সেবা গ্রহণ করতে পারে।"
তিনি আরো জানান, "গুগলে ইংরেজি ভাষায় সুসং দুর্গাপুর হেল্পলাইন অ্যাপ লিখে সার্চ করলেই অ্যাপটির ডাউনলোড লিংক ও অ্যাপ এর অফিসিয়াল ওয়েবসাইট পাওয়া যাবে। তবে আর্থিক ব্যাবস্থাপনা পর্যাপ্ত না থাকায় আমরা এটি এখনও গুগল প্লে স্টোরে লঞ্চ করতে পারিনি। সেজন্য আমরা দুঃখ প্রকাশ করছি এবং আশা করছি খুব শীঘ্রই আমরা এটি গুগল প্লে স্টোরে লঞ্চ করতে পারব।"
এ বিষয়ে সহযোগী আবুল কালাম আজাদ বলেন, অনলাইন নির্ভর বর্তমান সমাজকে প্রতারণা থেকে রক্ষা করতে এবং সময় বাচাতে এবং সুসং দুর্গাপুরকে সমগ্র দেশে তুলে ধরতে আমরা এ উদ্যোগ গ্রহণ করি।পাশাপাশি 'দুর্গাপুর হেল্পলাইন' নামক ফেইসবুক পেইজ থেকেও একটিভ এডমিনের মাধ্যমে দিনরাত উক্ত পরিসেবা গুলো দিয়ে থাকি।
